VOICE

ご成約いただいたお客様からいただいたご感想

住んでみたから、実感できた!お客様のまっすぐな声。 住んでみたから、実感できた!お客様のまっすぐな声。

住んでみたから、実感できた!
お客様のまっすぐな声。

実際に暮らしはじめてからの住み心地や、スタッフの対応など、率直なご意見をいただいています。

アンケートは当社スタッフ全員で読ませていただき、ますますお客様に寄り添った家づくりのサポートができるよう取り組んでいます。

  • 要望を細かい所まで実現してくれました。 私たちの要望を細かい所まで実現して下さり、素敵な家が建ちました。本当にありがとうございます。大切に住んでいきます。
    要望を細かい所まで実現してくれました。
    川西市 M様ファミリー
  • 丁寧な対応にとても感謝しています。 突然のリフォーム工事となり、予算的に厳しい面もありましたが、担当の方の親切・丁寧な対応にとても感謝しています。5月の連休があったので、日数はかかりましたが、ゆっくり選ぶことができました。以前から考えていた勝手口の断熱ドアも一緒にできて良かったです。玄関ドアはイメージ通りでとても満足できています。
    丁寧な対応にとても感謝しています。
    豊能郡豊能町 S様ファミリー
  • とても親切で安心できました。 徳栄の方々は家づくりにとても一生懸命取り組んで下さり、何より関わった方々がとても親切で安心できました
    とても親切で安心できました。
    川西市 I様ファミリー
  • 住み心地の良い家になりました。 オシャレなアドバイスをして頂き、思った以上の住み心地の良い家になりました。動線がとてもいいです。
    住み心地の良い家になりました。
    尼崎市 M様ファミリー
  • イメージ通りのお家になって満足しています。 家中のクロスにこだわれて、イメージ通りのお家になって満足しています。リビングの畳コーナーでは巾木や窓枠の色をそこだけ変えていただいたりと、細かく対応して下さってありがとうございます!
    イメージ通りのお家になって満足しています。
    川西市 K様ファミリー
  • 全体を通して大満足です! 良いタイミングでこの物件に出会えました。建売物件だったにも関わらず、注文住宅のように細部の仕様まで決めさせてもらったこと。全体を通して大満足です。ずっと満足でしたので、不満はありません。
    全体を通して大満足です!
    川西市 T様ファミリー
  • 質問や要望にも親切に対応していただきました。 価格面では他社より安かったです。こちらの質問や要望にも親切に対応いただきました。工事のスケジュールよりも早く完了して非常に助かりました。不満という事ではないのですが、外壁塗装の塗料の説明があれば、よかったと思います。(どのランクの塗料か知るため)
    質問や要望にも親切に対応していただきました。
    宝塚市 Y様ファミリー
  • 部屋の壁紙やスリット窓は特に満足しています! 2階真ん中の部屋の壁紙は特に満足しています。リビングは狭すぎず広すぎず、良いです。スリット窓がオシャレです。
    部屋の壁紙やスリット窓は特に満足しています!
    宝塚市 K様ファミリー
  • 徳栄さんのお家を選んで良かった!!と実感しています。 営業担当の方をはじめ、会社の方々が温かく迎え入れてくださり、アットホーム的な会社だと思います。親身にお話を聞いて下さり、家づくり・購入に対する不安を解消できました。家のことはもちろん、他の地域のことや生活のこと等、色々教えていただき、ありがたいです。お家もオシャレで住みやすく、大変満足しています。徳栄さんのお家を選んで良かった!!と実感しています。
    徳栄さんのお家を選んで良かった!!と実感しています。
    川西市 S様ファミリー
  • 大満足な家を建てる事ができました。 家の建て替えにあたり、建築に携わって頂いた全ての方に感謝しかありません。社長を始め徳栄建設に関わっておられる全ての方が、ご依頼主が「気持ち良く家を建てれる様」にという事を考えておられると感じました。建設中も近隣の住宅に迷惑をかけない様に十分に配慮されていました。どの方も的確なアドバイスをしてくださり、大満足な家を建てる事ができました。周りにリフォームや建て替えを希望される人がいたら德栄建設さんを絶対にお勧めします。
    大満足な家を建てる事ができました。
    川西市 M様ファミリー
  • これから大雨でも安心です。 外壁塗装の時、屋根も悪くなっているのがわかり、急にお願いしたので足場が思ったより長く立っていたので不自由でしたが、屋根屋さんもいそがしい中工事をしてくださり、これから大雨でも安心です。
    これから大雨でも安心です。
    川西市 N様ファミリー
  • 思ったより速く、てきぱきして下さいました。 工事が思ったより速く、てきぱきして下さいました。
    ありがとうございました。
    思ったより速く、てきぱきして下さいました。
    川辺郡猪名川町 O様ファミリー
  • 難しい要望にも真摯に応えて下さりました 難しい要望にも真摯に応えて下さり、感謝しています。
    完成した家も非常に満足のいく出来ばえです。
    難しい要望にも真摯に応えて下さりました
    川西市 H様ファミリー
  • 徳栄さんファンの妻のひと言で今回もお願いしました 今回はリフォーム工事、ありがとうございました。大変満足しております。
    築15年が経過し、そろそろ屋根や壁を塗りかえをしなければと内心焦っておりました。リフォーム業者に頼むべきか非常に悩みましたが、建築以来の徳栄さんファンの妻が「今までお世話になったのだから、今回も」とのひと言で今回も徳栄建設にお願いすることにしました。結果は、お願いして良かったと思っています。今後ともよろしくお願いします。
    徳栄さんファンの妻のひと言で今回もお願いしました
    川西市 U様ファミリー
  • もう一度家を建てるとしたらまたお願いしたい! 商談開始から引き渡しまで大変満足いくものでした。
    担当営業の方は初めての事で不安の多い住宅ローンに関して、仮申込みから決済までの全段階で立ち会って下さいました。コーディネーターの方には外観からコンセントの配置まで親身に考えて下さり、夫婦共に完成した家を気に入っています。仮にもう一度家を建てるとしたらまたお願いしたいです。
    もう一度家を建てるとしたらまたお願いしたい!
    川西市 H様ファミリー
  • 的確なアドバイス、完成後のアフターサービスにも大満足! 初めての住宅購入でしたが、的確なアドバイス等していただき、大変満足のいく住宅とになりました。分からない事は何でも聞き、毎回丁寧に説明していただきました。完成後のアフターサービスにも満足しています。日当たりや風通しも良く、バリアフリー。これから子供が産まれるので、子育てしやすい家だと感じます。
    的確なアドバイス、完成後のアフターサービスにも大満足!
    川西市 T様ファミリー
  • 家族全員が毎日楽しく幸せに過ごすことができています 夫婦共に大変気に入った土地に出会い「ここしかない!ここでしか建てたくない!」と強く思うほどでした。そんな土地とも縁があり自分達が描く家を工務店の方と細かく、こだわりを持って作っていくことができました。本当に自画自賛できる程の家になり家族全員が毎日楽しく幸せに過ごすことができています。なにより小さい子供2人がのびのびと自然と触れ合い体を使ってあそんでいれる環境が素敵です!
    家族全員が毎日楽しく幸せに過ごすことができています
    川西市 M様ファミリー
  • 設備の追加やその他オプションにも、その都度見積り メリット・デメリットの説明があったうえでの、多くの提案とスムーズな対応をしていただきました。設備の追加やその他オプション等に対しても、その都度見積りを出して頂いたので、予算との調整がしやすかったです。妻、子供とも大変満足しています。
    設備の追加やその他オプションにも、その都度見積り
    宝塚市 K様ファミリー
  • 丁寧なアドバイス。想像通り“ピッタリ”のお家が完成 憧れのマイホームが沢山の方々とご縁を通じて出来上がりました。プラン変更の要望を速やかに接して頂いたことから始まり住みやすい間取り、各パーツの種類や色など丁寧にアドバイス頂きました。後、想像通り“ピッタリ”のお家が建ちました。建った生まれたばかりのお家を家族皆で大切にします。
    丁寧なアドバイス。想像通り“ピッタリ”のお家が完成
    宝塚市 A様ファミリー
  • 自分達の思っていたような家にめぐり会えた 初めての家探しで、自分達の思っていた様な、家にめぐり合い、妻と、ここにしようと決めました。不安だらけでしたが、しんせつに色々、おしえて頂きアフターケアーもしっかりしているので安心できます。収納スペースもかなりあるので、子供の荷物が増えても、家中広々使えるのでうれしかったです。
    自分達の思っていたような家にめぐり会えた
    川西市 S様ファミリー
  • もう一度購入するなら、徳栄建設さんにお願いしたい マンション売却より新築戸建て(注文住宅)によるのを全て徳田工務店さんの鍛冶屋さんにお願い、お任せして本当に良かったと家族皆、心より思ってます。お勧めしてもらいました土地や色々な対応にも非常に感謝しております。これから家を建て替えや購入は無いと思いますが、万一購入の際はもちろん徳栄建設さんにお願いしたいです。
    もう一度購入するなら、徳栄建設さんにお願いしたい
    宝塚市 S様ファミリー
  • 要望や相談にも柔軟な対応 こちらの要望や相談にも柔軟に対応していただきましたし、仲介ではなく工務店なので、現場の方と直接お話しできるので、とても安心できます。
    要望や相談にも柔軟な対応
    川西市 Y様ファミリー
  • 徳栄さんにお願いして、本当に良かった 初めてお会いした時から、勝見さんの印象はすごく良く、最後まで色々とお世話になりました。成田さんとの打ち合わせも楽しかったですし、初めての事でわからない事だらけでしたが、頼りになる方々でした。山崎さんにもカーテンレールや鏡を取りつけていただいたり…。今回、徳栄さんにお願いして、本当に良かったと思っています。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
    徳栄さんにお願いして、本当に良かった
    川西市 T様ファミリー
  • ウッドデッキや家庭菜園スペースのサービスに感謝 何も分からない所からの家作り。1つ1つ丁寧に教えて頂いて素敵な家を作る事ができました。ウッドデッキや家庭菜園スペースのサービスもとても嬉しかったです。これから沢山の思い出をこの家で残していきたいと思っています。ありがとうございました。
    ウッドデッキや家庭菜園スペースのサービスに感謝
    川西市 M様ファミリー
  • 建売住宅と同じぐらいの価格で注文住宅が…。 100%満足 建売住宅と同じぐらいの価格で注文住宅を建てることができ、非常に満足しています。家は3回建てないと満足のいく家が建てられないと言われていますが、営業の方、コーディネーターの方、現場監督の方から細部に亘るアドバイスを頂くことができたので、住みたてではありますが100%満足しています。川西エリアほとんどの会社の営業を受け、家を見ましたが私は徳栄さん(徳田さん)が本当にオススメです。
    建売住宅と同じぐらいの価格で注文住宅が…。 100%満足
    川西市 I様ファミリー
  • 一つ一つ丁寧に考えてくれ、想像以上の家が完成 初めての一戸建てで内装や外観、家のイメージが想像つきませんでした。でもすごく一つ一つ丁寧に一緒に考えていただき、想像以上の家ができました。本当に徳栄建設さんにたのんでよかったです。
    一つ一つ丁寧に考えてくれ、想像以上の家が完成
    大阪市 K様ファミリー
  • 説明は丁寧で、住宅ローンの相談も親身。
    営業の方の人柄と対応に満足
    私は知り合いの自宅に遊びに行った時に、素敵なお家で注文したところが徳栄建設だと知り、すぐに紹介していただきました。その時の営業の方の人柄と対応に満足し、お願いしました。住宅ローンの相談も親身にしていただき感謝しております。家造りの説明など丁寧にわかりやすかったです。現場スタッフの方なども元気であいさつしていただいたり、本当に徳栄さんにお願いして良かったと思っております。
    説明は丁寧で、住宅ローンの相談も親身。営業の方の人柄と対応に満足
    川西市 T様ファミリー
  • ソフト面もハード面もサポートしてくれます 川西で家をかまえるなら、徳栄さんで間違いないと思います。人生で一番大きな買物で不安も沢山あると思いますが、一つ一つ一緒になって解決して頂けます。中でも私達は住宅を購入するにあたり(心配性という事もあって)不安が沢山ありましたが、徳栄さんのサポートで無事に購入する事ができました。ソフト面、ハード面、色々サポートして頂けます。迷っているなら是非、一度見学に行くべきです。ここに書ききれない位徳栄さんには感謝しています。
    ソフト面もハード面もサポートしてくれます
    兵庫県 男性
  • 最初から最後まで、しっかり対応してくれて大変満足 最初から最後まで、しっかり対応してくれて大変満足してます。 特にフリープランだったので、間取を何度もやりなおしてもらったかいが有り大満足です。
    最初から最後まで、しっかり対応してくれて大変満足
    川西市 K様ファミリー
  • コストをおさえ、要望に丁寧に対応いただきました 大手のハウスメーカーではないので少し心配でしたが、こちらの要望を1つ1つ丁寧に対応いただき、コストをおさえながら、とても満足のいく家を建てていただけました。
    コストをおさえ、要望に丁寧に対応いただきました
    宝塚市 H様ファミリー

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